Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde!

Für Bestellungen nutzen Sie die im Verlagsverzeichnis enthaltenen Bestellformulare oder wenden Sie sich direkt an unsere Bestellannahme unter 05751 9503-21. Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch Online vornehmen.

Bitte beachten Sie bei Bestellungen folgende Hinweise:

• Hinweise für Lehrkräfte in Schulen und Bildungseinrichtungen
• Besondere Hinweise für Referendarinnen und Referendare
• Allgemeine Hinweise

Hinweise für Lehrkräfte in Schulen und Bildungseinrichtungen:

1. Bei Bestellungen von Prüf-/Ansichtsstücken genügt es, wenn Sie neben Ihrer Kundennummer die vollständige ISBN des/der gewünschten Titel angeben.
   
   
2. Die Abgabe von Prüf-/Ansichtsstücken erfolgt zum Lehrervorzugspreis (Katalogpreis abzüglich 25%). Gutschrift erfolgt, wenn Sie das Buch in Ihren Klassen/Lehrgängen eingeführt haben und Sie uns darüber unter Angabe der Rechnungsnummer informieren. Sie können das Prüf-/Ansichtsstück auch innerhalb von 8 Wochen zurückgeben. Bitte frankieren Sie die Sendung ausreichend; unfreie Sendungen können wir leider nicht abnehmen!
   
   
3. Neuerscheinungen oder grundsätzlich neu überarbeitete Merkur-Bücher werden im Rahmen besonderer Werbeaktionen für eine gewisse Zeit auch unberechnet abgegeben. Die Entscheidung über eine kostenlose oder berechnete Abgabe richtet sich auch nach der ministeriellen Zulassung und der Einführungsmöglichkeit in dem jeweiligen Bundesland.
   
   
4. Titel mit dem Symbol oder werden grundsätzlich berechnet.
   
   
5. Lösungen oder Lehrerhefte werden zu Prüfungszwecken stets berechnet. Eine Gutschrift erfolgt, wenn Sie die Anschaffung des dazugehörigen Schulbuches in Ihren Klassen mit mindestens 20 Exemplaren im laufenden Schuljahr nachweisen.
   
   
6. Methodische Bücher für die Hand des Lehrers und Disketten werden nur auf feste Bestellung und zum vollen Preis abgegeben und nicht zurückgenommen.
   
   
7. Prüf-/Ansichtsstücke, Lehrerhandbücher, Lösungen, Transparente, Disketten und Tonträger werden nur direkt vom Verlag geliefert.
   
   
8. Titel, die bei Bestelleingang nicht lieferbar sind, werden 6 Monate vorgemerkt und sofort nach Erscheinen ausgeliefert, wenn vorher keine Abbestellung erfolgte. Ältere Bestellungen werden storniert. Nicht abbestellte Titel werden nicht zurückgenommen.
   
   
9. Hinweis gemäß § 26 Absatz 1, Bundesdatenschutzgesetz: Der Versand von unserer Werbung und Buchsendungen erfolgt über eine Adressdatei, die mit Hilfe der EDV geführt wird.

Besondere Hinweise für Referendarinnen und Referendare:

1. Disketten werden nur zum vollen Preis geliefert. Bitte beachten Sie, dass methodische Bücher und Disketten nicht zurückgenommen werden können.
   
   
2. Lehrerhandstücke zu Titeln, die im laufenden Schuljahr angeschafft wurden, überlassen wir Ihnen kostenlos. Titel, die im Verlagsverzeichnis mit gekennzeichnet sind, werden stets berechnet, auch wenn sie eingeführt sind. Diese erhalten Sie zum Lehrervorzugspreis.
   
   
3. Lösungen werden trotz Einführung des Lehrbuchs berechnet.

Sollten Sie einmal Grund zur Rücksendung von Büchern haben, achten Sie bitte darauf, die Sendungen ausreichend zu frankieren.

Bis 1000g können Sie als Büchersendung oder Päckchen versenden!

Gebühren, die durch unsere Schuld entstehen, werden Ihnen selbstverständlich erstattet.

Unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen und müssen diese zurückgehen lassen.

Lieferungs- und Zahlungsbedingungen für den Buchhandel (gültig bis 30.09.2002)

Folgende Bedingungen gelten für die Abwicklung aller Aufträge, sofern nicht durch Einzelabmachung schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

1. Bestellungen
   Bitte geben Sie bei Bestellungen Ihre Verkehrs-(Kunden-)Nr. und die ISB-Nummer an. Alle Bestellungen beziehen sich grundsätzlich auf die jeweils im Verkauf befindlichen Auflagen.
   Die Aufträge werden so schnell wie möglich ausgeführt. Eine Gewähr für die Einhaltung einer bestimmten Lieferfrist kann nicht übernommen werden. Alle vom Verlag nicht zu vertretenden Hindernisse, wie Streik, Aussperrungen, Betriebsstörungen durch höhere Gewalt, Verkehrssperren usw., entbinden ihn von der Erfüllung.
   Der Widerruf einer Bestellung ist nur gültig, wenn er vor Ausführung der Bestellung beim Verlag eingeht. Die Bestellung ist ausgeführt, wenn die Sendung dem Frachtführer übergeben ist.
   Bei Bestellungseingang nicht lieferbare Titel werden 3 Monate vorgemerkt und sofort nach Erscheinen zu den am Auslieferungstag gültigen Preisen ausgeliefert. Ältere Bestellungen werden storniert! Nicht abbestellte Titel werden nicht zurückgenommen!

2. Lieferung
   Alle Lieferungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Bestellers ab Rinteln, auch wenn dieser einen anderen Empfänger vorgeschrieben hat. Daher kann ein Ersatz für auf dem Transport beschädigte oder verloren gegangene Sendungen nicht gewährt werden. Der Besteller oder Empfänger muss auf dem Transport eingetretene Schäden oder Verluste bei dem Frachtführer (Spedition, Bahn, Post) selbst anmelden, und zwar innerhalb der jeweils gültigen Fristen.
   Alle Lehr- und Lernmittel werden ausschließlich auf feste Bestellung, also nicht zur Ansicht oder mit Rückgaberecht, geliefert. Der Verlag liefert selbst aus.

3. Versandkosten
   Die Versandkosten und Abholgebühren werden berechnet, soweit nicht die Sendung unfrei versandt wird. Der Versand erfolgt auf bei uns üblichem Weg durch Post, DPD, Bücherwagendienst K & V, Spedition oder Bahn.

4. Zahlung
   Unsere Rechnungen sind innerhalb 30 Tagen nach Lieferung rein netto zu begleichen. An uns unbekannte Besteller oder an Besteller, die mit einer Zahlung in Verzug geraten sind, liefern wir nur gegen Vorauskasse oder Nachnahme. Besteller, die unter Nachnahme beliefert werden, bitten wir, bei Kleinstbestellungen einen Blankoscheck beizufügen, um die Nachnahmekosten zu vermeiden. Der Verlag ist nicht der BAG angeschlossen. Bezahlung kann auch durch Bankeinzug erfolgen, wenn uns eine entsprechende Vollmacht vorliegt.

5. Gerichtsstand und Erfüllungsort
   Gerichtsstand und Erfüllungsort für unsere Forderungen aus allen Lieferungen gegenüber Kaufleuten, die in das Handelsregister eingetragen sind, ist nach unserer Wahl Rinteln oder Hannover. Für nicht in das Handelsregister eingetragene Kunden gilt dieser Gerichtsstand für eventuelle Mahnverfahren.

6. Eigentumsvorbehalt
   Gemäß § 455 BGB bleiben alle gelieferten Waren bis zur restlosen Bezahlung in unserem Eigentum, jedoch ist dem Besteller der Weiterverkauf im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftsverkehrs gestattet. In diesem Falle geht die für den Weiterverkauf erhaltene Zahlung oder Forderung in unser Eigentum über. Andere Verfügungen über die Vorbehaltsware sind dem Käufer untersagt. Der Besteller muss ferner den aus dem Weiterverkauf der Vorbehaltsware erhaltenen Geldbetrag unverzüglich an uns abführen bzw. auf Verlangen die dafür erhaltene Forderung namentlich angeben. Der Besteller haftet für den Eingang dieser Forderung.

7. Rücksendungen
   Rücksendungen oder Umtausch von in fester Bestellung gelieferten Lehr- und Lernmitteln sind ausgeschlossen, es sei denn, dass in einem besonders begründeten Ausnahmefall unser schriftliches Einverständnis erteilt worden ist. Dieses Einverständnis muss spätestens 4 Wochen nach Rechnungsdatum (bitte Rechnungs- und Auftragsnummer angeben) bei uns eingeholt werden. Die Rücksendung hat dann unverzüglich auf Kosten und Gefahr des Absenders bis zum Lager des Verlags zu erfolgen. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen!
   Für genehmigte Rücksendungen wird eine Gutschrift in Höhe des berechneten Nettopreises unter Abzug von 10 %, mindestens 1,25 Euro, Bearbeitungsgebühr und des bei der Lieferung verauslagten Portobetrages erteilt, sofern die Waren in verkäuflichem Zustand beim Verlag eingehen. Der Gutschriftsbetrag wird grundsätzlich nicht ausgezahlt, sondern mit späteren Lieferungen verrechnet. Nicht genehmigte Rücksendungen entbinden nicht von der Zahlungsverpflichtung, sie lagern beim Verlag auf Kosten und Gefahr des Absenders.
   Fehldrucke werden kostenfrei umgetauscht, sofern die entsprechende Mängelrüge innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung erfolgt.

8. Freistücke, Lehrerhandstücke und Lösungen
   Vergünstigungen durch Partiefreiexemplare oder Schülerfreistücke können bei Schulbüchern aller Art nicht gewährt werden.
   Lehrerhandstücke, Transparente, Folien, Tonband-Kassetten und Disketten werden grundsätzlich nur direkt an Lehrkräfte geliefert. Dazu sind die genaue Angabe des Namens der Lehrkraft und der Schulstempel erforderlich. Bei Klassenbestellungen durch den Buchhandel werden Lehrerhandstücke und Lösungen nur bei vollständiger Angabe des Namens der unterrichtenden Lehrkraft und seiner Schul- oder Privatanschrift abgegeben.

9. Preise und Preisvorbehalt
   Die in unserem Verzeichnis angegebenen Preise und Auflagen entsprechen dem Stand vom 1. März 2002. Änderungen der Auflagen und Preise bleiben vorbehalten. Unsere Bücher unterliegen der Preisbindung. Sollte die Mehrwertsteuer erhöht werden, erhöhen sich auch unsere Preise entsprechend.
   Für das Ausland und für steuerfreie Lieferungen in EU-Mitgliedstaaten gelten die in diesem Verzeichnis angegebenen Preise als Nettoverkaufspreise, in denen keine Umsatzsteuer enthalten ist.
   Mit dem Erscheinen eines neuen Verlagsverzeichnisses werden alle früheren Preislisten ungültig.